गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति उन लोगों की बेहतर सेवा के लिए संकलित की गई है, जो यह जानने के लिए चिंतित हैं कि उनका 'व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी' (PII) ऑनलाइन कैसे उपयोग किया जा रहा है। PII, जैसा कि यूएस गोपनीयता कानून और सूचना सुरक्षा में वर्णित है, वह जानकारी है जिसका उपयोग अकेले या अन्य जानकारी के साथ एक व्यक्ति की पहचान, संपर्क, या स्थान निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है, या संदर्भ में किसी व्यक्ति की पहचान करने के लिए। कृपया हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें ताकि यह स्पष्ट रूप से समझ सकें कि हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को कैसे इकट्ठा करते हैं, उपयोग करते हैं, सुरक्षा करते हैं या अन्यथा अपने वेबसाइट के अनुसार संभालते हैं।

हम अपने ब्लॉग, वेबसाइट या ऐप पर आने वाले लोगों से कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं?

जब आप हमारे साइट पर आदेश देते हैं या पंजीकरण करते हैं, तो उचित रूप से, आपको अपना नाम, ईमेल पता, वेबसाइट पता या अन्य विवरण दर्ज करने के लिए कहा जा सकता है ताकि हम आपकी अनुभव में मदद कर सकें।

हम जानकारी कब एकत्र करते हैं?

हम आपसे जानकारी तब एकत्र करते हैं जब आप हमारे साइट पर पंजीकरण करते हैं, आदेश देते हैं, न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, सर्वे का उत्तर देते हैं, एक फ़ॉर्म भरते हैं, लाइव चैट का उपयोग करते हैं, समर्थन टिकट खोलते हैं या अपनी जानकारी साइट पर दर्ज करते हैं।

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं?

हम आपकी जानकारी का उपयोग तब कर सकते हैं जब आप पंजीकरण करते हैं, खरीदारी करते हैं, हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, सर्वे या विपणन संचार का उत्तर देते हैं, वेबसाइट पर ब्राउज़ करते हैं, या साइट की कुछ अन्य विशेषताओं का उपयोग करते हैं। हम इसे निम्नलिखित तरीकों से कर सकते हैं:

  • आपके अनुभव को व्यक्तिगत बनाने के लिए और हमें उस प्रकार की सामग्री और उत्पादों की पेशकश करने की अनुमति देने के लिए जिनमें आप सबसे अधिक रुचि रखते हैं।
  • हम अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए ताकि हम आपको बेहतर सेवा दे सकें।
  • हमें आपकी ग्राहक सेवा अनुरोधों का उत्तर देने में बेहतर सेवा देने के लिए।
  • एक प्रतियोगिता, प्रोमोशन, सर्वे या अन्य साइट सुविधाओं का संचालन करने के लिए।
  • आपके लेन-देन को जल्दी से संसाधित करने के लिए।
  • सेवाओं या उत्पादों की रेटिंग और समीक्षाओं के लिए पूछने के लिए।
  • संपर्क के बाद उनके साथ फॉलो-अप करने के लिए (लाइव चैट, ईमेल या फोन पूछताछ)।

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं?

हम संवेदनशीलता स्कैनिंग और/या PCI मानकों के लिए स्कैनिंग का उपयोग नहीं करते हैं। हम केवल लेख और जानकारी प्रदान करते हैं। हम कभी भी क्रेडिट कार्ड नंबर नहीं मांगते हैं। हम मैलवेयर स्कैनिंग का उपयोग नहीं करते हैं।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षित नेटवर्क्स के पीछे रखी जाती है और इसे केवल उन व्यक्तियों द्वारा एक्सेस किया जा सकता है जिनके पास ऐसे सिस्टम्स तक विशेष पहुँच अधिकार होते हैं, और उन्हें जानकारी को गोपनीय रखने की आवश्यकता होती है। इसके अतिरिक्त, आप जो संवेदनशील/क्रेडिट जानकारी प्रदान करते हैं, उसे सुरक्षित सॉकेट लेयर (SSL) प्रौद्योगिकी के माध्यम से एन्क्रिप्ट किया जाता है।

जब उपयोगकर्ता एक आदेश देते हैं, अपनी जानकारी दर्ज करते हैं, प्रस्तुत करते हैं या एक्सेस करते हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा बनाए रखने के लिए कई प्रकार के सुरक्षा उपाय लागू करते हैं।

सभी लेन-देन एक गेटवे प्रदाता के माध्यम से संसाधित होते हैं और हमारे सर्वरों पर स्टोर या संसाधित नहीं किए जाते हैं।

क्या हम 'कुकीज़' का उपयोग करते हैं?

हां। कुकीज़ छोटे फ़ाइलें होती हैं जिन्हें एक साइट या उसकी सेवा प्रदाता आपके कंप्यूटर के हार्ड ड्राइव में आपके वेब ब्राउज़र के माध्यम से स्थानांतरित करता है (यदि आप अनुमति देते हैं), जो साइट या सेवा प्रदाता के सिस्टम्स को आपके ब्राउज़र को पहचानने और कुछ जानकारी कैप्चर करने और याद रखने में सक्षम बनाती हैं। उदाहरण के लिए, हम कुकीज़ का उपयोग यह याद रखने और आपके शॉपिंग कार्ट में आइटम प्रोसेस करने में मदद करने के लिए करते हैं। इन्हें हम आपकी प्राथमिकताओं को समझने में भी उपयोग करते हैं, जो हमें बेहतर सेवाएँ प्रदान करने में मदद करता है। हम कुकीज़ का उपयोग यह जानने के लिए भी करते हैं कि साइट ट्रैफिक और साइट इंटरएक्शन के बारे में संकलित डेटा को कैसे एकत्र किया जाए ताकि हम भविष्य में बेहतर साइट अनुभव और उपकरण प्रदान कर सकें।

हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं:

  • शॉपिंग कार्ट में आइटम को याद रखने और प्रोसेस करने में मदद करने के लिए।
  • उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को समझने और भविष्य में उनकी वेबसाइट पर वापसी के लिए सेव करने के लिए।
  • विज्ञापनों पर नज़र रखने के लिए।
  • साइट ट्रैफिक और साइट इंटरएक्शन के बारे में संकलित डेटा एकत्र करने के लिए ताकि हम भविष्य में बेहतर साइट अनुभव और उपकरण प्रदान कर सकें। हम इसके लिए तीसरे पक्ष की विश्वसनीय सेवाओं का भी उपयोग कर सकते हैं जो हमारे behalf पर इस जानकारी का ट्रैक रखती हैं।

आप अपने कंप्यूटर को हर बार एक कुकी भेजे जाने पर चेतावनी देने का विकल्प चुन सकते हैं, या आप सभी कुकीज़ को बंद करने का विकल्प चुन सकते हैं। आप इसे अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से करते हैं। चूंकि प्रत्येक ब्राउज़र थोड़ा अलग होता है, अपने ब्राउज़र के 'हेल्प' मेनू में देखिए ताकि आप कुकीज़ को संशोधित करने का सही तरीका जान सकें।

यदि आप कुकीज़ को बंद कर देते हैं, तो कुछ सुविधाएँ निष्क्रिय हो जाएंगी। ऐसी कुछ सुविधाएँ जो आपके साइट अनुभव को और अधिक कुशल बनाती हैं, वे ठीक से काम नहीं कर सकती हैं।

तीसरे पक्ष का खुलासा

हम आपकी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी को तीसरे पक्ष को नहीं बेचते, व्यापार करते हैं, या अन्यथा स्थानांतरित करते हैं, जब तक कि हम उपयोगकर्ताओं को पूर्व सूचना प्रदान नहीं करते। इसमें वेबसाइट होस्टिंग भागीदार और अन्य पक्ष शामिल नहीं हैं जो हमारी वेबसाइट चलाने, हमारा व्यवसाय संचालित करने, या हमारे उपयोगकर्ताओं को सेवा देने में हमारी सहायता करते हैं, जब तक कि वे इस जानकारी को गोपनीय रखने पर सहमत नहीं होते। हम यह जानकारी तब जारी कर सकते हैं जब यह उचित हो, जैसे कि कानून का पालन करने के लिए, हमारी साइट नीति लागू करने के लिए, या हमारे या दूसरों के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा करने के लिए।

हालांकि, गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य आगंतुक जानकारी को अन्य पक्षों को विपणन, विज्ञापन, या अन्य उपयोगों के लिए प्रदान किया जा सकता है।

तीसरे पक्ष के लिंक

कभी-कभी, हमारी विवेकाधिकार पर, हम अपनी वेबसाइट पर तीसरे पक्ष के उत्पादों या सेवाओं को शामिल कर सकते हैं या पेश कर सकते हैं। इन तीसरे पक्ष की साइटों की अलग-अलग और स्वतंत्र गोपनीयता नीतियाँ होती हैं। इसलिए, हम इन लिंक की गई साइटों की सामग्री और गतिविधियों के लिए कोई जिम्मेदारी या दायित्व नहीं लेते हैं। फिर भी, हम अपनी साइट की अखंडता की रक्षा करने की कोशिश करते हैं और इन साइटों के बारे में कोई भी प्रतिक्रिया स्वागत करते हैं।

गूगल

गूगल के विज्ञापन आवश्यकताओं को गूगल के विज्ञापन सिद्धांतों द्वारा संक्षेपित किया जा सकता है। इन्हें उपयोगकर्ताओं के लिए सकारात्मक अनुभव प्रदान करने के लिए लागू किया गया है।https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

हम अपनी वेबसाइट पर गूगल ऐडसेंस विज्ञापन का उपयोग कर सकते हैं।

गूगल, एक तीसरी पक्ष विक्रेता के रूप में, हमारी साइट पर विज्ञापन सेवा देने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। गूगल की DART कुकी का उपयोग उसे हमारे उपयोगकर्ताओं को उनके पिछले साइट विजिट और इंटरनेट पर अन्य साइटों के आधार पर विज्ञापन देने की अनुमति देता है। उपयोगकर्ता DART कुकी के उपयोग से बाहर निकल सकते हैं गूगल ऐड और कंटेंट नेटवर्क गोपनीयता नीति पर जाकर।

यदि हम ऐडसेंस का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित लागू करेंगे:

  • DoubleClick प्लेटफॉर्म एकीकरण

हम, गूगल जैसे तीसरे पक्ष विक्रेताओं के साथ मिलकर, पहले-पक्ष कुकीज़ (जैसे गूगल एनालिटिक्स कुकीज़) और तीसरे पक्ष कुकीज़ (जैसे DoubleClick कुकी) या अन्य तीसरे पक्ष पहचानकर्ताओं का उपयोग करते हैं ताकि उपयोगकर्ता के विज्ञापन इंटरएक्शन और अन्य विज्ञापन सेवा कार्यों से संबंधित डेटा संकलित किया जा सके।

बाहर निकलने का विकल्प:

  • उपयोगकर्ता गूगल विज्ञापन सेटिंग्स पृष्ठ का उपयोग करके यह निर्धारित कर सकते हैं कि गूगल उन्हें कैसे विज्ञापन दे। वैकल्पिक रूप से, आप नेटवर्क विज्ञापन पहल (NAI) ऑप्ट-आउट पृष्ठ पर जाकर या गूगल एनालिटिक्स ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन का उपयोग करके बाहर निकल सकते हैं।

कैलिफोर्निया ऑनलाइन गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम

CalOPPA, संयुक्त राज्य में पहला राज्य कानून है जो वाणिज्यिक वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं से गोपनीयता नीति पोस्ट करने की आवश्यकता रखता है। इसका विस्तार कैलिफोर्निया से बाहर तक होता है और यह अमेरिका (और संभवतः दुनिया भर) में उन किसी भी व्यक्ति या कंपनी को लागू होता है जो कैलिफोर्निया उपभोक्ताओं से व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र करते हैं।http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

CalOPPA के अनुसार, हम निम्नलिखित सहमत हैं: उपयोगकर्ता हमारी साइट को गुमनाम रूप से देख सकते हैं। जब यह गोपनीयता नीति बनाई जाती है, तो हम इसे हमारी होम पेज या कम से कम, हमारी वेबसाइट में प्रवेश करने के बाद पहले महत्वपूर्ण पृष्ठ पर लिंक करेंगे। हमारी गोपनीयता नीति लिंक में 'गोपनीयता' शब्द शामिल है और इसे ऊपर उल्लिखित पृष्ठ पर आसानी से पाया जा सकता है।

आपको गोपनीयता नीति में किसी भी बदलाव की सूचना दी जाएगी:

  • हमारी गोपनीयता नीति पृष्ठ पर
  • आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी बदल सकते हैं:
    • अपने खाते में लॉग इन करके

हमारी साइट डू नॉट ट्रैक सिग्नल्स का कैसे हैंडल करती है? हम डू नॉट ट्रैक सिग्नल्स को सम्मानित नहीं करते हैं और डू नॉट ट्रैक, कुकीज़ प्लांट नहीं करते, या विज्ञापन नहीं करते हैं जब डू नॉट ट्रैक (DNT) ब्राउज़र मैकेनिजम लागू होता है। हम उन्हें सम्मानित नहीं करते क्योंकि हमारे पास तकनीकी उपाय नहीं हैं।

क्या हमारी साइट तीसरे पक्ष के व्यवहार ट्रैकिंग की अनुमति देती है? यह भी महत्वपूर्ण है कि हम तीसरे पक्ष के व्यवहार ट्रैकिंग की अनुमति देते हैं।

COPPA (चिल्ड्रन ऑनलाइन गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम)

जब 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की जाती है, तो चिल्ड्रन ऑनलाइन गोपनीयता सुरक्षा अधिनियम (COPPA) माता-पिता को नियंत्रण में रखता है। संघीय व्यापार आयोग, संयुक्त राज्य की उपभोक्ता सुरक्षा एजेंसी COPPA नियम लागू करती है, जो वेबसाइटों और ऑनलाइन सेवाओं को बच्चों की गोपनीयता और सुरक्षा को ऑनलाइन सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक कदम उठाने को कहता है।

हम विशेष रूप से 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को विपणन नहीं करते हैं।

CAN-SPAM अधिनियम

CAN-SPAM अधिनियम एक कानून है जो वाणिज्यिक ईमेल के नियमों को निर्धारित करता है, वाणिज्यिक संदेशों के लिए आवश्यकताएँ स्थापित करता है, प्राप्तकर्ताओं को ईमेल भेजने से रोकने का अधिकार देता है, और उल्लंघनों के लिए कड़े दंड निर्धारित करता है।

हम आपका ईमेल पता इस उद्देश्य के लिए एकत्र करते हैं:

  • जानकारी भेजने, पूछताछ का उत्तर देने, और/या अन्य अनुरोधों या सवालों का उत्तर देने के लिए
  • आदेशों को प्रोसेस करने और आदेशों से संबंधित जानकारी और अपडेट भेजने के लिए।
  • आपको उत्पाद और/या सेवा से संबंधित अतिरिक्त जानकारी भेजने के लिए।
  • हमारी मेलिंग सूची को विपणन करने के लिए या मूल लेन-देन के बाद हमारे ग्राहकों को ईमेल भेजने के लिए।

CAN-SPAM के अनुसार, हम निम्नलिखित सहमत हैं:

  • झूठे या भ्रामक विषय या ईमेल पतों का उपयोग नहीं करेंगे।
  • संदेश को विज्ञापन के रूप में उचित तरीके से पहचानेंगे।
  • हमारे व्यवसाय या साइट मुख्यालय का भौतिक पता शामिल करेंगे।
  • यदि कोई तीसरी पार्टी ईमेल विपणन सेवाओं का उपयोग करती है, तो हम उनकी अनुपालन की निगरानी करेंगे।
  • ऑप्ट-आउट/अनसब्सक्राइब अनुरोधों को जल्दी से सम्मानित करेंगे।
  • उपयोगकर्ताओं को प्रत्येक ईमेल के नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके अनसब्सक्राइब करने की अनुमति देंगे।

यदि कभी भी आप भविष्य में ईमेल प्राप्त करना बंद करना चाहते हैं, तो आप हमें ईमेल कर सकते हैं:

प्रत्येक ईमेल के नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें और हम आपको सभी संवादों से तुरंत हटा देंगे।